Buserpantura.id | Jombang,25 Februari 2026 — Pelayanan Buruk Satreskrim Polres Jombang, Awak Media Kecewa Tak Ditemui Penyidik
Kinerja pelayanan publik di Polres Jombang kembali menjadi sorotan. Kali ini, sejumlah awak media mengaku kecewa terhadap pelayanan di Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) yang dinilai tidak profesional dan minim keterbukaan informasi.
Kedatangan awak media ke kantor Satreskrim Polres Jombang pada jam kerja bertujuan untuk menemui penyidik guna mengklarifikasi perkembangan laporan dugaan penganiayaan terhadap wartawan media online CyberTNI.id. Kasus tersebut sebelumnya dilaporkan melibatkan seorang oknum preman yang disebut-sebut merupakan residivis.
Namun ironisnya, saat para jurnalis tiba di ruang penyidik Satreskrim, tidak satu pun petugas yang dapat ditemui. Ruangan dalam kondisi tertutup dan kosong tanpa adanya penjelasan maupun pemberitahuan resmi. Situasi tersebut memunculkan tanda tanya besar terkait komitmen pelayanan dan transparansi penanganan perkara.
Sebagai institusi penegak hukum yang memiliki tanggung jawab memberikan pelayanan publik, termasuk kepada insan pers, kondisi ini dinilai mencederai semangat keterbukaan informasi. Awak media yang datang secara resmi dan bertujuan menjalankan fungsi kontrol sosial justru harus pulang tanpa mendapatkan keterangan apapun.
Sikap tertutup tersebut dinilai berpotensi menimbulkan persepsi negatif di tengah masyarakat. Terlebih, kasus yang hendak dikonfirmasi menyangkut dugaan tindak kekerasan terhadap jurnalis, yang seharusnya menjadi perhatian serius aparat penegak hukum.
Awak media berharap Kapolres Jombang segera melakukan evaluasi terhadap kinerja dan pelayanan di Satreskrim. Transparansi serta profesionalisme dinilai penting guna menjaga kepercayaan publik, khususnya terhadap penanganan perkara yang menyangkut keselamatan dan kebebasan pers.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Satreskrim Polres Jombang terkait alasan tidak adanya penyidik yang dapat ditemui saat jam pelayanan berlangsung.
Team
